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Central de inteligência de Santos ajuda a combater centenas de crimes e supera 32 mil ocorrências

Publicado: 18 de abril de 2021
14h 31

Espaço abrigou arquivo geral 

Conheça as tecnologias de ponta

Fiscalização na pandemia e redução de crimes

Veja os números 

Flagrantes já realizados pelo CCO

 

Carlos Guerra

Um dos principais prédios históricos do Centro de Santos, o Palácio José Bonifácio (Praça Mauá s/nº), sede da Prefeitura, passou a abrigar, há pouco mais de sete meses, uma espécie de bunker (edificação fortificada) da inteligência da Cidade: o Centro de Controle Operacional (CCO). Assim, o edifício inaugurado há 82 anos ganhou ares futuristas, com avançados recursos tecnológicos, e se tornou ainda mais conectado com o desenvolvimento local.

No CCO santista, forças de segurança e serviços municipais atuam conjuntamente, 24 horas, no monitoramento das vias e equipamentos públicos. Ele integra o trabalho da Guarda Municipal, Defesa Civil, Companhia de Engenharia de Tráfego (CET), Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), Ouvidoria, Transparência e Controle, Urgência Urbana e Polícia Militar, com supervisão e suporte da Secretaria de Planejamento e Inovação.

Também colabora para investigações e ações das polícias Civil e Federal e do Corpo de Bombeiros, sendo as imagens captadas aceitas pela Justiça, pois contam com marca d’água que impedem edição ou manipulação.

INSPIRAÇÃO

“O nosso centro de controle é inspirado nos modelos existentes nas principais cidades brasileiras e internacionais, como Rio de Janeiro e Nova Iorque, mas com o diferencial de agregar serviços públicos, permitindo assim mais agilidade no atendimento a ocorrências de todos os tipos, desde crimes, acidentes de trânsito até alagamentos”, explica o prefeito Rogério Santos.

Para sua implementação, houve investimento de R$ 40 milhões em obras e compra de equipamentos e aparelhos, entre recursos municipais, estaduais e do BNDES. Inaugurado em 11 de setembro de 2020, o CCO ocupa área de 1 mil m² na base do prédio construído no tempo áureo do café e entregue em janeiro de 1939.


Espaço abrigou arquivo geral

Anteriormente, no espaço funcionava o Arquivo Geral da Fundação Arquivo e Memória de Santos (Fams), cujos documentos foram transferidos para outro imóvel. “Antigamente, não se tinha onde guardar papelada, não havia computadores, armazenamento em nuvem etc., e o embasamento era uma espécie de ‘cofrão’ para os documentos”, explica a guia de turismo Maria Valentina Rezende, que já cuidou da monitoria do Paço e atua na Seção de Formação Técnica dos profissionais de turismo de Santos.

Parte dos antigos armários do Arquivo Geral foram mantidos e se tornaram ambiente decorativo de área de descanso dos mais de 20 profissionais que atuam por turno no CCO. Ainda no embasamento, onde está instalado o Data Center da Prefeitura, está preservado um cofre original da construção do prédio, antes usado pela Tesouraria para guardar valores arrecadados. Há décadas dentro dele não é mais armazenado dinheiro, abrigando agora baterias do sistema nobreak dos equipamentos dos servidores.

 

VISITAS SUSPENSAS

Por conta da pandemia da covid-19, atualmente não são realizadas visitas monitoradas ao Paço. Quando forem retomadas, a proposta é que as dependências do CCO também integrem o roteiro. “Queremos permitir aos turistas e munícipes, principalmente estudantes das escolas públicas e particulares, que conheçam a rica história do prédio e tenham contato com a tecnologia empregada no monitoramento da Cidade”, explica o secretário de Planejamento e Inovação, Fábio Ferraz.


Central conta com tecnologias de ponta

Atualmente, 1.533 câmeras de monitoramento da Cidade instaladas em pontos estratégicos como escolas, unidades de saúde e outros equipamentos estão integradas ao CCO. São interligadas por mais de 400 quilômetros de cabos de fibra ótica, permitindo que as imagens cheguem em alta velocidade.

A grande sala de controle tem 21 postos de trabalho, cada um com três telas de monitoramento, e um videowall - parede com 16 telas de 70 polegadas que transmitem em alta resolução as imagens captadas, mapas de previsão do tempo, monitoramento de comportas dos canais, entre outras informações.

O espaço conta ainda com uma sala de crise, com cinco telas de 65 polegadas cada, destinada ao gerenciamento de grandes ocorrências e acionamento de outros órgãos externos, se necessário, sala de segurança, usada em investigações e ocorrências policiais, e sala de atendimento com 15 postos de trabalho, para onde as ligações de emergência à CET, à Guarda Municipal e à Ouvidoria, por exemplo, são direcionadas.

CÂMERAS

Do total de câmeras, 40 possuem o sistema OCR (reconhecimento ótico de caracteres, tradução da sigla em inglês), que permite a leitura de placas de veículos e estão instaladas nos principais acessos à Cidade e avenidas de maior fluxo. Há ainda outras 127 câmeras com OCR usadas na fiscalização por radar em 25 pontos de Santos, cujas placas captadas são repassadas ao sistema Detecta, utilizado pela Secretaria de Segurança Pública do Estado em vários tipos de ocorrências policiais (roubos, sequestros, entre outros).

SISTEMA INTELIGENTE

Em 80 imóveis da Prefeitura, há câmeras dotadas com o sistema IVA (análise de vídeo inteligente), as quais emitem alertas em tempo real de situações pré-definidas por programação. “Permite verificar automaticamente pessoas em locais e horários que não são permitidos nos equipamentos, por exemplo, e tem ajudado principalmente a flagrar invasões de escolas para furtos”, explica o analista de sistemas e chefe do Centro de Controle Operacional, Paulo Roberto de Oliveira Souza.

A Prefeitura pretende dobrar o número de câmeras de monitoramento até 2024 – chegando a 3 mil aparelhos - e disponibilizar aplicativo mobile (móvel) para que os cidadãos possam acessar as imagens pelos celulares em tempo real. Outros projetos em implementação são a integração dos drones dos serviços municipais ao CCO e a compra de 100 tablets para as viaturas das equipes em atuação pelas vias púbicas, ampliando a interação com os agentes da sala de controle.


Câmeras auxiliam fiscalização contra covid e reduzem crimes

O CCO tem sido um importante aliado da Guarda Civil Municipal (GCM) para a fiscalização das medidas preventivas contra a covid-19, como as restrições do uso da praia e outros espaços e o combate a eventos clandestinos. Das mais de 5.400 denúncias e manifestações recebidas pelo telefone 153 da Guarda Municipal, que são checadas pelo sistema de câmeras, 20,5% (1.113) foram relativas a descumprimento de ordem pública na pandemia.

Entre as mais de 9.100 ocorrências atendidas pela GCM, registradas na base de dados do CCO, o SIGSantos (Sistema de Informações Geográficas de Santos), as averiguações e descumprimentos de ordem pública representaram 22% do total (2.065 ocorrências).

Em sete meses, foram mais de 250 casos de furto e tentativas de furto acompanhados, além de dezenas de casos como roubos, agressões e depredações, entre outros. O secretário municipal de Segurança (Seseg), Sérgio Del Bel, destaca que o CCO ampliou a interação entre as forças de segurança e os órgãos públicos e contribui para reduzir o tempo-resposta do atendimento das ocorrências.

“Desde a instalação do CCO ocorreram diversas prisões em flagrante delito, captura de procurados da Justiça, veículos recuperados e auxílio ao público e às próprias forças de segurança, dinamizando o trabalho e tornando-o mais eficiente. Esperamos que tal parceria permaneça duradoura e que as inovações tecnológicas continuem surgindo para auxiliar a todos, principalmente à sociedade, que é a mais beneficiada”, ressalta o comandante da Polícia Militar em Santos (6º BPMI), o tenente coronel Cesar Augusto Sampaio Terra.

INDICADORES

Os investimentos promovidos pelo Município têm contribuído para a melhoria dos indicadores de segurança. Em 2012, Santos contava com 166 câmeras e, agora, em 2021, conta com quase 10 vezes mais (1.533 câmeras). A Cidade tem o menor índice de homicídios entre as cidades de São Paulo com mais de 400 mil habitantes. Em 2020, a taxa foi de 1,89 assassinatos a cada 100 mil habitantes, o que também é a menor registrada em Santos nos últimos 20 anos.

Entre as 100 maiores cidades do Brasil, Santos é a segunda melhor na área de segurança, de acordo com o Índice de Desafios da Gestão Municipal (IDGM), produzido pela consultoria Macroplan e publicado na revista Exame.

Seis importantes indicadores de criminalidade em Santos apresentaram redução em 2020 na comparação com o ano anterior (2019), segundo dados recentes da criminalidade na Baixada Santista em 2020, divulgados pela Secretaria de Estado da Segurança Pública. As quedas foram nas ocorrências de homicídio doloso (-45%), estupro (-6%), roubo (-30,96%), roubo de veículo (-36,09%), furto (-22,04%) e furto de veículo (-33,73%).

 

CCO em números*

  • 32.851 ocorrências registradas (4.700 por mês)
  • 18.305 relacionadas à Ouvidoria Municipal (55% do total)
  • 14.575 relativas à Guarda Municipal
  • 342 ocorrências de trânsito
  • 229 de Defesa Civil

*Período de sete meses (11/09/20 a 11/04/21)

 

Confira algumas ocorrências flagradas pelas câmeras do CCO

Fotos: Susan Hortas, Anderson Bianchi e divulgação 

Galeria de Imagens

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