Capacitação para o turismo de Santos reforça necessidade de melhorar atrativos locais

Melhorar a atratividade local, visando a oferta de produtos turísticos mais elaborados, foi a tônica a palestra on-line que, na noite de terça-feira (25), deu início ao Programa de Turismo Regional do Sebrae em parceria com a Seectur (Secretaria de Empreendedorismo, Economia Criativa e Turismo) e o Santos Convention & Visitors Bureau.

A atividade contou com a participação de 32 empresas santistas, entre agências de viagens, meios de hospedagem, segmento de alimentação e artesãos. O programa destina-se ao trade integrado por hotéis, restaurantes, guias e agências de turismo, espaços de eventos e equipamentos turísticos, entre outros. Os interessados ainda podem se inscrever por aqui. O WhatsApp (13) 99103-6256 funciona para apoio.

A consultora de negócios do Sebrae Michele Divino apresentou resultados de uma pesquisa sobre oportunidades para o turismo e o novo comportamento do turista. “Há um desejo muito grande para viajar depois que passar a pandemia, resgatando inclusive datas perdidas como aniversário de casamento, com preferência por destinos mais próximos e por aluguel de locais onde se possa trabalhar”, elencou.

PEQUENOS PRAZERES

Conforme explicou, o levantamento acusou ainda grande preocupação por pequenos prazeres. “Registrou-se um aumento de mais de 50% na busca por termos como trilhas, descansar, aproveitar a natureza e respirar ar puro.” Com isso, frisou Michele Divino, é preciso aproveitar esses indicadores e criar oportunidades.

Diogo Dias Fernandes Lopes, guia de turismo e diretor executivo da agência Parceiros do Turismo, considerou bastante produtiva a reunião inaugural. “Pudemos conhecer novos colegas e empresas do trade local”, comentou, acrescentando que o programa ajudará empresas e pessoas a traçarem prioridades e novas estratégias, na medida em que for realizado o diagnóstico de seu negócio. Ele também elogiou o fato de o programa receber adesão de pessoas físicas. “Assim, essas pessoas podem ser incentivadas a empreender de maneira mais formal e profissional.”

PROGRAMA

O programa, a ser desenvolvido em cerca de um ano e meio, envolve workshop on-line de atendimento ao cliente, com quatro dias de duração, a cargo da Fia–USP (Fundação Instituto de Administração). “Depois, teremos condições de conversar com os empresários e apresentar soluções coletivas e as consultorias individuais”, prosseguiu Michele Divino. A iniciativa integra Programa de Desenvolvimento Local do Sebrae.