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Equipe hospitalar e comunidade discutem humanização no serviço de saúde

Publicado: 29 de outubro de 2015
14h 12

A humanização do serviço de saúde foi tema de encontro entre a equipe do Complexo Hospitalar da Zona Noroeste, munícipes e lideranças comunitárias, na quarta-feira (28), na Associação de Moradores Pró-Melhoramentos do Castelo. Trata-se de reuniões mensais com o objetivo de ouvir sugestões de melhorias, aproximar a população dos profissionais e formar multiplicadores de informação sobre o funcionamento da unidade.

“Temos a obrigação de prestar um atendimento humanizado e debatemos isso o tempo inteiro com a equipe. A Maternidade Silvério Fontes e o pronto socorro de ginecologia têm um trabalho intenso neste sentido e queremos ampliar a todo o Complexo”, afirmou a coordenadora da unidade, a enfermeira Zilvani Guimarães, ressaltando a importância da participação da população na melhoria da assistência.

Uma das participantes foi a secretária da Associação de Moradores, Selma Santos Arruda, de 63 anos. “Com esses encontros, já vemos mudanças essenciais no Complexo, como o acolhimento na chegada dos pacientes. Foi um ganho à comunidade. Todo mês levamos as reivindicações da população ao debate”, disse. As reuniões ocorrem toda última sexta-feira do mês.

Foto: Helena Silva