Assessoria a superendividado tem 80% de sucesso

Das 108 pessoas superendividadas atendidas até setembro deste ano pelo Procon-Santos, 80% conseguiram solucionar o problema. Isso significa que em 86 processos houve negociação e as dívidas se adequaram à capacidade de pagamento do devedor. O economista Oswaldo Napoli do Couto, oficial administrativo do serviço, explica que a desistência do consumidor ou a falta de interesse dos credores em negociar respondem pelos 20% restantes. Os casos mais atendidos envolvem empréstimos, financiamentos, contratos de crédito ou de prestação de serviços.

PESQUISA

Segundo Oswaldo, Santos segue a tendência nacional: 15% dos consumidores estão superendividados, ou seja, pelo menos metade de sua renda está comprometida com débitos já contraídos e não conseguem mais honrá-los.

Em março de 2014, 11% dos consumidores estavam superendividados. O quadro evoluiu para 12,5% em junho de 2015 e em junho deste ano chegou aos 15%, segundo a última pesquisa divulgada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo. O principal responsável por esse desequilíbrio financeiro é o cartão de crédito, que corresponde a 76,6% da origem do endividamento. Oswaldo diz que ao invés de identificar despesas que podem ser cortadas, a maioria faz economia com alimentação. “É como um pesadelo que você não acorda nunca, a pessoa não consegue resolver o problema sem ajuda profissional”.

MORADORES

Pode participar do programa moradores de Santos, maiores de idade, com qualquer rendimento e que não tenham capacidade econômica de saldar seus compromissos financeiros. O serviço não renegocia dívidas de IPTU, IPVA e Imposto de Renda, nem dívidas de condomínio, indenizações e pensão alimentícia. “Eu não dormia direito em função das dívidas. Graças ao Procon, consegui renegociá-las e também adequei o meu padrão de vida à minha nova realidade”, Lilia Cristina Nogueira, 64 anos.

SERVIÇO
Para participar: www.procon.santos.sp.gov.br

Foto: Anderson Bianchi