Visando proporcionar maior segurança aos freqüentadores da região, a Prefeitura Municipal, em maio de 2000, transferiu o comando e o setor administrativo da Guarda Municipal para o antigo armazém de bagagens da estação. Em setembro do mesmo ano, o local passou a servir de abrigo ao bonde da recém inaugurada linha turística.
Finalmente, em 12 de maio de 2003, tiveram início os serviços de recuperação da estação. Em 23 de janeiro de 2004 a velha estação foi reinaugurada. A municipalidade obteve, finalmente, em 24 de março de 2006, a posse definitiva do prédio que hoje abriga a Secretaria Municipal de Turismo. Dando continuidade ao processo de revitalização do complexo turístico e cultural do Valongo, teve início em 16 de fevereiro de 2005 a construção do Pavilhão de Eventos. Como forma de valorizar ainda mais a região, em julho de 2006, o edifício da antiga estação recebeu o escritório técnico do Alegra Centro.

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A Secretaria de Turismo funciona de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 18:00.