Saúde convoca servidores para aprendizado de técnicas de coaching

Mais 51 profissionais dos setores administrativos e recepções das policlínicas, prontos socorros, hospitais e outras unidades de saúde foram chamados pela Prefeitura para aprender técnicas de coaching - ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.

A convocação com os nomes dos servidores e outras informações foi publicada no Diário Oficial desta terça-feira (9) e o início das atividades está marcado para dia 16, às 14h, no auditório do Museu Pelé (Valongo).

A nova turma – a quinta desde o início do curso em setembro – também terá aulas nos dias 18, 23, 25 e 30 de janeiro e 1º de fevereiro, sempre das 14h às 17h. No dia 24 de janeiro, das 8h às 12h, participará de vivência prática em local de trabalho.

Além da convocação dos novos participantes, foram chamados 38 servidores de edições anteriores para a reposição de aulas. A capacitação integra o programa Santos SUS da Coordenadoria de Formação e Gerenciamento de Recursos Humanos (Coform), da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), e já contemplou quase 200 servidores de vários setores, principalmente os que atuam em recepções e no atendimento ao público.

A Eacon é parceira da Prefeitura e as atividades são ministradas pelo professor Valter Camboim, coach pelo Instituto Profissional de Coach (IPC), que aborda temas como a importância da equipe de recepção, as competências do profissional de saúde, práticas de humanização, trabalho em equipe, satisfação do paciente, linguagem corporal, técnicas de postura, entre outros.

ATUALIZAÇÃO

“Também aproveitamos a capacitação para atualizar os profissionais sobre o funcionamento da rede pública de saúde, uso de documentos e sistemas internos e os direitos e deveres”, explica a responsável pela Coform, Luciane Picotez. Segundo ela, novas turmas do curso (uma por mês) estão previstas até maio de 2018.