Prefeitura de Santos

17/12/2010

Cidoc alerta sobre viagens de férias

Com a aproximação das festas de fim de ano e férias escolares, muitas pessoas aproveitam para viajar. Mas para que não tenham dores de cabeça, é importante realizar pesquisas sobre os meios de transportes e pacotes de viagens a serem adquiridos.

Segundo o Cidoc (Centro de Informação, Defesa e Orientação ao Consumidor), conveniado à Fundação Procon de São Paulo, antes de fazer as malas, o viajante deve conhecer todos os itens do pacote, como taxas, formas de pagamento e serviços incluídos no pacote. Outra dica é verificar as empresas prestadoras dos serviços.

Para os adeptos de cruzeiros marítimos, é preciso atentar para o preço total, opções de pagamento e duração do passeio, além das taxas portuárias e de serviços a bordo. Outro item relevante é a localização da cabine, pois elas têm valores diferentes.

Nas viagens aéreas, ao retirar o bilhete deve-se observar a data, hora e local de embarque. E ainda a validade da passagem e número do vôo. O passageiro deve ficar atento para o overnbooking, que é a venda de mais passagens que os números de assentos disponíveis.

As viagens rodoviárias também devem receber atenção especial. As empresas precisam afixar painéis ou cartazes discriminando o destino, horários de saída e preço em locais visíveis.