Ouvidoria Digital - SOM

Transparência e agilidade na Ouvidoria Municipal

O Sistema de Ouvidoria Municipal (SOM) foi inaugurado em junho de 2013 e permite aos munícipes o registro da ocorrência em alguns minutos, através da internet, por um formulário transmitido online. O objetivo é dar maior agilidade às respostas e tornar o serviço ainda mais transparente. Clique aqui, conheça o SOM e registre sua queixa.

Outros meios de comunicação com a Ouvidoria Municipal:

Colab.re: http://www.colab.re/BR/SP/Santos

Telefone: 0800.11.20.56 - de segunda a sexta, das 08h às 18h;

E-mail: ouvidoria@santos.sp.gov.br (apresentando dados completos de identificação: nome, telefone, endereço);

Carta: Praça Visconde de Mauá s/n - Paço Municipal andar térreo - Centro - Santos/SP - CEP: 11010-900;

Pessoalmente: Praça Visconde de Mauá s/n - Paço Municipal andar térreo - Centro - Santos/SP - de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 17:30.


Prefeitura Municipal
Sede Administrativa

Praça Visconde de Mauá, s/n
Centro, Santos - SP, 11010-900
Tel: 3201-5000

Poupatempo Santos
Posto de atendimento físico

Rua João Pessoa, 246
Centro - 11013-002
Tel: 0800-772-3633