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Mediadoria Santista é inaugurada para novas intermediações de conflito pela Ouvidoria

Publicado: 21 de junho de 2018

15h 34

Foi inaugurada nesta quinta-feira (21), no piso térreo do Paço Municipal, a Mediadoria Santista, que será usada pela Ouvidoria, Transparência e Controle (OTC) para a mediação de conflitos, incluindo casos de perturbação de sossego, brigas de vizinhos e queixas de barulhos, entre outros.

As audiências no local serão agendadas pela OTC a partir de ocorrências registradas no órgão, com participação de munícipes, empresários, comerciantes e representantes de secretarias municipais em busca de conciliação. Durante a cerimônia de abertura do espaço, o prefeito Paulo Alexandre Barbosa salientou a importância da resolução amigável dos conflitos. “É um avanço para a mediação. No mundo em que vivemos, precisamos de menos gladiadores e mais construtores de diálogo”.

Já o ouvidor municipal, Rivaldo Santos, lembra que algumas disputas levam meses e até anos para serem sentenciadas pela Justiça. “Essas pendências duram muito tempo. E nossa experiência, aqui na Ouvidoria, demonstra que a maioria pode ser resolvida por meio de conciliação”, disse baseando-se nos números dos últimos dois anos. Em 2017, foram realizadas 367 mediações, com 300 delas resultantes em acordo. Este ano, ocorreram 189, com desfecho favorável em 170.

Segundo ele, este tipo de processo adotado pela Prefeitura é o mais eficaz para a pacificação. “A via judicial nem sempre encerra a discordância, pois uma das partes sempre sai descontente com a decisão imposta. Na Mediadoria, a solução vem das próprias pessoas. É um exercício de cidadania”.

Marapé

Luiz Alberto Martins, o Pelé, é uma das pessoas que já passaram pela mediação da OTC. Presidente da escola de Samba União Imperial, participou de audiências com representantes de moradores do Marapé por conta de divergências ocorridas durante os ensaios da agremiação. “Nos comprometemos a fiscalizar os ambulantes e a não obstruir a passagem, além de deixar a rua limpa”, relata, garantindo que as medidas adotadas valeram a pena. “Melhoramos muito a nossa relação como bairro, o que é importante, pois a escola precisa dos eventos”.