Curiosidade dos turistas é tema de capacitação na setur

Onde o café era plantado em Santos? Qual a origem do nome da cidade? Por que o bonde se chama bonde? Como surgiu o porto? Quantos caminhões circulam diariamente pelo cais? Essas foram algumas das muitas perguntas feitas pelos visitantes, expostas nesta quinta-feira (2), durante capacitação técnica dos guias de turismo da Setur (Secretaria de Turismo). O encontro, realizado mensalmente, tem por objetivo aprimorar a qualidade do trabalho e, sobretudo, atender à curiosidade do público que visita as atrações turísticas de Santos. "Muitos visitantes desejam saber, por exemplo, por que a assinatura da Lei Áurea, que decretou o fim da escravidão no Brasil, foi assinada pela princesa Isabel, em 13 de maio de 1888, e não por seu pai, D. Pedro II". "Explicamos que, naquela data, ele estava em viagem pela Europa, de onde mandou a autorização para que a princesa assinasse", explicou a chefe da seção, Helena Hartmman, que coordenou a atividade de ontem. Ela lembra que as questões apresentadas pelos turistas são estudadas por toda a equipe, ampliando o conhecimento dos profissionais da Setur. Os guias trabalham em vários equipamentos turísticos, como a Linha Conheça Santos e o Bonde Turístico, e nas visitas monitoradas ao Paço Municipal. Para a guia Márcia Novaes Coelho, as reuniões oferecem uma boa oportunidade de crescimento profissional: "Com o grupo de estudos, debatemos questões históricas e atuais da cidade, o que nos capacita para oferecer um melhor serviço aos munícipes e turistas".