Contribuinte será orientado por telefone sobre quitação de débitos com o Município

Com o objetivo de prestar esclarecimentos sobre quitação de débitos com o Município, a Prefeitura abriu pregão eletrônico para contratar empresa de atendimento telefônico (call center) que deverá orientar contribuintes inadimplentes sobre a situação atual da dívida e as formas de pagamento, incluindo possíveis parcelamentos.

“Será estabelecido um atendimento direto e pessoal com o devedor, com dados e elementos muitas vezes desconhecidos por ele, como formas de regularização da situação tributária, o que, eventualmente, só seria conhecido por meio de uma demanda judicial”, explica Patrícia Magalhães, da Procuradoria Fiscal do Município.

Outro serviço prestado pela empresa de atendimento será o de aperfeiçoamento do cadastro municipal, confirmando e atualizando informações dos contribuintes contatados a fim de tornar mais ágil e eficiente o processo de negociação dos débitos.

EDITAL

O aviso de edital foi publicado na última terça-feira (18), na página 17 do Diário Oficial. As propostas serão recebidas até dia 27, às 9h, com disputa de lances às 10h do mesmo dia. O valor inicial do pregão será de R$ R$ 1.815.333,36/ano, com ofertas decrescentes.