Integra Saúde: usuários precisam atualizar cadastro e apresentar cartão SUS

Para contribuir com os avanços do programa de informatização das unidades, o Integra Saúde, e garantir o contato telefônico pela recém-criada Central de Agendamentos, a Secretaria de Saúde solicita aos usuários das policlínicas e outras unidades que mantenham sempre atualizadas as informações dos seus cadastros, principalmente o número do celular.

“É muito importante que o usuário informe o número atualizado do telefone celular para o setor administrativo da policlínica do seu bairro. Quem não tiver aparelho móvel, pode informar o telefone fixo, mas também deve ficar atento em caso de mudança do número”, explica a chefe do Departamento de Atenção Básica, Tatiana das Neves Fraga Moreira.

Os usuários das unidades da Atenção Básica e demais – prontos socorros, UPA, Caps, Ambesp, Serfis e outras - também devem apresentar o Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS) para o atendimento. O documento do Ministério da Saúde é um importante aliado do Integra Saúde para facilitar o acesso dos munícipes aos serviços, maior controle das informações dos pacientes e planejamento das políticas públicas.

A partir de 1º de junho, será obrigatória a sua apresentação em todas as unidades da rede municipal de Saúde. Quem ainda não possui o documento, pode emiti-lo gratuitamente na policlínica de referência do seu endereço de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, mediante a apresentação de RG ou certidão de nascimento ou casamento, CPF e comprovante de residência atualizado.

Pré cadastro

Antes de ir a policlínica, é indicada a realização de pré cadastro no site Portal do Cidadão . Após preencher os dados, será emitido um protocolo de atendimento, o qual deve ser informado na unidade de saúde somente para a checagem das informações, facilitando assim a emissão do cartão. Aqueles que perderam o documento, também podem consultar o número no mesmo endereço eletrônico.